Cobertura de la Garantía Todos los productos vendidos por Inversiones Yanez tienen una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra. La garantía cubre defectos de fabricación y no cubre daños causados por el mal uso o manipulación indebida.

Proceso de Reclamo Si necesitas realizar un reclamo de garantía, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente. Deberás proporcionar la factura de compra y una descripción detallada del problema.

Reparaciones y Reemplazos Dependiendo de la naturaleza del problema, el producto será reparado, reemplazado o se emitirá un reembolso si no se puede solucionar.